Sıkça Sorulan Sorular

PayFix Hakkında Genel Bilgiler

    PayFix hesabı internet ve mobil şubeden kimlik ve iletişim bilgileri girilerek açılmaktadır.

    Pay Fix hesabınızı kullanabilmeniz için kendinize ait banka hesabından en az bir kez min. 25 TL lik bir transfer yapmanız gerekmektedir.

    PayFix hesabının kullanım ücreti veya hesap işletim ücreti yoktur. PayFix hesabını açmak ücretsizdir.

    PayFix kurumsal hesap, gerçek ve tüzel kişiliği olan işletmelere açılan hesaptır.

    Kurumsal hesap açmak için "[email protected]" adresine e-posta ile firmanınızı tanıtan şekilde e-posta iletmeniz yeterlidir.

    PayFix hesabının güvenliği PayFix Elektronik Para Ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.nin güçlü ve güvenli teknik altyapısı ve sahip olduğu lisans ve sertifikasyonlar ile sağlanmaktadır.

    256 Bit SSL ve ISO 27001, ISO/IEC 20000-1, ISO 9001, ISO 22301, ISO 10002, ISO 14001, OHSAS 18001 sertifikalarına sahiptir.

    Hesap bilgileriniz en yüksek güvenlik standartları ile korunur.

    Bilgileriniz, alışveriş yaptığınız üye işyerleri dahil kimse ile paylaşılmaz.

    PayFix üye iş yerlerin de yaptığınız işlemlerde işlem ücreti alınmaz ve güvenli alışveriş yapılabilir.

 

PayFix Hesabı İle İlgili İşlemler

    PayFix hesap bakiyesi ve işlem hareketlerini ise, PayFix internet ve mobil şubeden takip edebilirsiniz.Hesap Ekstrenizi , Payfix hesabınızda hesap ayarlarınızdan görüntüleyebilirsiniz.

    18 yaşından küçükler PayFix hesabı açamaz.

    PayFix hesabına bağlı bireysel kart henüz bulunmamaktadır fakat, PayFix aracılığı ile çalıştığınız finans kuruluşu olmayan firmalarla ortak kartlar yaratabilirsiniz.

    Her kişiye ait sadece bir tane aktif PayFix hesabı olabilir.

    PayFix hesap bilgileri ile ilgili değişiklik taleplerinizi "[email protected]" e-posta adresine yazılı olarak gönderebilirsiniz.

    Talebiniz tarafımızdan değerlendirilecek ve en kısa sürede size dönüş yapılacaktır.

    PayFix hesabınıza tanımlı cep telefonu numaranmızı güncellemek istediğinizde, güncelleme talebinizi [email protected] adresine mail atarak gerçekleştirebilirsiniz.

    PayFix hesabınıza giriş yaptıktan sonra , Hesap Ayarları Şifre Değiştir alt menüsüne tıklayıp PayFix hesap şifresi değiştirilebilir.

    PayFix hesap şifresi bloke edildiyse [email protected] adresine blokenin kaldırılması konusunda talepte bulunmalısınız. Şifrenizi şifremi unutrtum sekmesini tıklayarak yenileyebilirsiniz.

    Pay Fix hesabınızı kapatabilmek için Pay Fix hesabınızda kayıtlı mail adresinizden [email protected] adresine talebinizi mail atmanız gerekmektedir.

    PayFix hesabınıza giriş yapın ve para çek sayfasına tıklayın.

    Banka hesabı ekle seçeneğine tıklayın.

    Size ait banka hesabınızın ıban bilgisini girin.

    Iban bilginizi doğru girdiyseniz saniyeler içerisinde onaylanır.

    11 haneli T.C. Kimlik Numaranız ya da Mail adresiniz ile PayFix hesabınıza giriş yaparak aşağıdaki tüm işlemleri internet şubeniz üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.

    Payfix kullanıcıları;

    - Para Yükleme

    - Para Gönderme

    - Para Çekme

    - Fatura Ödeme

    - Para Transfer işlemlerinizi PayFix İnternet Şube üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.

 

Para Yükleme ve Çekme İşlemleri

    PayFix hesabına kendinize ait banka hesabından para yüklenebilmektedir.

    PayFix hesabına kredi kartı ile para yükleme sistemi aktif değildir.

    PayFix hesabınıza giriş yapın ve Para Yükle sayfasından Banka Hesabımdan seçeneğine tıklayın.

    PayFix nın hangi banka hesabına havale yapmak istediğinizi seçin.

    Size gösterilen IBAN numarasına banka hesabınızdan havale yapın.

    Dikkat! Havalenin açıklamasına on haneli PayFix hesap Numaranızı yazmayı unutmayın.

    Paranız hesabınıza en geç 15 dakikada yükleyecektir.

    Evet. 7/24 para yükleyebilirsiniz.

    Yalnızca kendi adınıza kayıtlı bir banka hesabından havale yapabilirsiniz.

    Eğer başka birisi PayFix hesabınıza para yüklemek istiyorsa, o kişiden PayFix hesabı açmasını ve size para göndermesini isteyebilirsiniz.

    PayFix hesabınıza giriş yapın ve para çek sayfasından Banka hesabıma seçeneğini tıklayın.

    Eklemiş olduğunuz banka hesabınızı seçin.

    Tutar yazılıp onaylayın.

    Para çek servisimizden yararlanmak için hesabınızın onaylı olması gerekir . Paranız işlem en geç 15 dakikada hesabınıza yükleyecektir.

    Yalnızca kendi bankanıza çekim işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

    Para Çekme talebi oluşturarak hesabınıza iadesini sağlayabilirsiniz.

ÜCRET BİLGİLENDİRME TABLOSU

Banka Havalesi ile Para Yükleme

Ücretsiz

Kullanıcının banka hesaplarından PayFix hesabına para yükleme işlemleri.

Hesaplar Arasında Para Transferi

Ücretsiz

Aynı ay içerisinde 1 ile 5 farklı PayFix kullanıcısına kadar toplam 1.000 TL üzeri ödeme alınması halinde %5 tahsil edilir.
1.000 TL yi geçmese bile 6.işlemden itibaren alıcının PayFix hesabından %5 tahsil edilir.
1. işlem bile olsa 1.000 TL ve üzeri başka PayFix hesabına gönderdiğiniz taktirde alıcının PayFix hesabından %5 tahsil edilir.

Banka Havalesi ile Para Çekme

Ücretsiz

Kullanıcının kendi PayFix Hesabından İsmine tanımlı bir Banka Hesabına Para Çekim İşlemi.

PayFix hesabından Fatura Ödeme

4 TL

Kullanıcının kendi PayFix hesabından Fatura Ödemelerini yapması

PayFix Kurumsal

Ücretsiz

PayFix üye işyerlerinden yapılan harcamalarda 0 (Sıfır) komisyon uygulanmaktadır.

 

Ödeme, Harcama, Para Transferi İşlemleri

    PayFix hesaplar arasındaki para transferleri anında alıcıya ulaşır.

    PayFix hesabınızdan başka birisinin banka hesabına para gönderilemez. Yalnızca diğer PayFix hesaplarına para gönderebilirsiniz.

    Para göndereceğiniz kişiyi PayFix kullanıcısı olmaya davet ederek paranızı Pay Fix üzerinden dilediğiniz kişinin PayFix hesabına gönderebilirsiniz.

    PayFix hesabı ile para transferi ve fatura ödeme işlemleri yapılabilmektedir.

    PayFix hesabınızda yeterli bakiye bulunması durumunda işlem yapılamaz.

    PayFix hesabı anlaşmalı olduğu e-ticaret ve oyun sitelerinde geçerlidir.

    PayFix hesabı ile Elektrik, su, doğalgaz, telefon faturaları ödenebilmektedir.

    PayFix hesabından para transfer edilebilir.

 

YUKARI ÇIK